행사경호, 행사진행
기업행사, 문화공연행사, 방송행사, 지역축제행사 등 다수의 고객들이 모이는 각종행사에서 고객님께 일어날 수 있는 여러 사고들을 사전에 예방하기 위해 오랜 노하우를 갖춘 전문 경호원과 운영요원이 구성되어 있습니다.명품브랜드 프로모션 및 런칭 | 문화공연행사 및 지역축제 |
국제/국내 컨벤션 행사 | 각종 시상식 |
콘서트 및 영화 무대인사 | 발렛서비스 |
신변보호
신변의 위험에 노출되어 있는 의뢰자의 환경과 원인, 심리상태를 철저히 분석하여서 특수교육을 받은 전문경호원을 배치해 안전하고 편안한 삶을 영위할 수 있도록 도움을 드리는 전문 가드 서비스를 제공해 드립니다.주주총회 | 법정(소송,이혼,의료분쟁)동행 |
여성 및 아동 | 스토커피해자 |
정치인,경제인 | 연예인 |
VVIP의전서비스
호텔, 명품매장, 대형행사장등 여러 장소에서 진행되는 VVIP행사에 최상의 서비스마인드 교육을 받은 전문 경호원들이 고객의 감성을 자극하는 서비스로 행사의 품격을 높이고, 노하우 많은 요원들로 구성해 행사간 발생 할 수 있는 돌발상황에 유연하게 대처하여 최상의 의전 서비스를 VVIP분들께 제공 합니다.기업 임원 및 유명인 | 기관 및 기업행사 |
국내/외 초청 | 정치인 |
수행기사
전문드라이버들을 선발해 본사에서 지속적 교육을 실시합니다. 교육을 이수한 요원들로 고객에게 품격높은 수행 서비스를 제공 합니다. 고객의 요구 및 조건을 반영한 '맞춤형 드라이버' 서비스를 바탕으로 고객의 품격과 업무 능력을 한 차원 높여 차안에서의 편안한 공간을 제공합니다.접객매너 | 태도, 복장, 표정 상시체크 / 도어서비스 / 친절한 인사말 |
차량교육 | 철저한 내/외부 세차 및 차량컨디션 상시 체크법, 월별/분기별 차량 소모품 체크리스트 작성법 |
운전능력 | 차종별 기능숙지 / VVIP의 NEEDS에 맞는 운전법 실천 |
언어능력 | 예의, 비즈니스 언어 구사 |
지리숙지 | 수도권 주요 지리숙지 / 교통혼잡 예상구간 파악 |
건물 종합관리
선진기술 및 시스템을 기반으로 잠재위험요인을 사전에 방지하고, 철저한 리스크 관리를 통한 건물의 유지/보존을 책임질것이며, 부동산 전문관리 인력치 부동산 자산관리 시스템을 도입하여 자산의 가치 극대화 및 수명연장 컨설팅을 제공해 드립니다.기밀 및 보안문서 관리 | 안내/인포데스크 도우미 관리 |
건물 종합관리 | 보안, 주차관리, 환경/미화, 시설유지보수 |
CS 교육 서비스
(주)에이원씨에프의 모든 인력은 프로페셔널 서비스 마인드를 갖추고 있습니다. 시설관리 및 콜센터, EVENT ASSISTOR등 근무자분들에게 CS교육을 주기적으로 시행하여 Professional Man Power 를 유지 할 수 있도록 지속적인 관리 시스템을 운영 합니다. 고객사의 cS교육이 필요한 직원분들에게 (주)에이원씨에프의 전문 CS강사가 근무현장을 직접 방문하여 체계적인 CS교육을 시행합니다.고객응대 | 서비스 마인드 |
비즈니스 매너 | 명함, 악수, 상석 등 기본매너 및 전화응대 커뮤니케이션등 |
Role playing, SPOT | R/P 소개와 지도방법, SPOT 연구 |